Big data turn your reward program into productivity

数据科技为客户忠诚度计划创造价值 威瑟科技•逸豆数码

Make your ecommerce business more efficient and advanced

为电商应用服务化繁为简,与时俱进 威瑟科技•逸豆数码

We design your system diligently to the "spirt of the craftsman"

以工匠精神为客户量身定制数字化营销方案 威瑟科技•逸豆数码

企业资质

● 高新科技企业
● ISO 9001 质量安全体系认证
● ISO 27001 信息安全体系认证
● A级纳税企业

关于我们

上海威瑟科技有限公司,2003年11月成立于上海,为一外资投资企业,注册资本330万美金,以电商技术与数字营销为主营业务,是国家认定的“高新技术”企业。

上海逸豆数码科技有限公司,2004年成立于上海,注册资本额人民币5100万,为上海威瑟科技有限公司全资控股子公司,由上海威瑟指派管理层,是为【一个团队,两个品牌】。总部设立于上海,北京设立分公司、广州设有运营团队。团队伙伴80人,经验丰富,专业,热忱、创新,专注在会员增值服务与电商代运营十余年,充分得到客户的信任与肯定。

服务

电商代运营决胜条件

创意

新颖的营销创造力,擅长品牌联合推广,熟悉文案策划,网页制作,直播活动规划…等。

平台

完整电商运营平台,可支持现金支付与积分支付,模块化的API接口与订单管理系统、物流讯息系统、库存系统、和客服系统进行无缝对接,让订单处理的进程透明清晰。

团队

运营团队经验丰富,从招商、营销、采购、物流、财务、MIS与客服团队,为电商运营奠定了最佳的软实力。

供应商

具备丰富的品牌资源,长期积累的供应商网络,可为客户提供量身定制的礼品提案。

数据应用

透过大数据分析工具,对消费者的偏好与特性设定标签,统计用户的消费行为报告,提供企业参考,深度认知客户,优化企业服务。

服务

专业客户服务体系

客户专属400客服

为服务企业提供专属的400电话号码,7*12小时,全年无休的客户服务

专业话务系统

全程录音,通话记录保留一年。第三方监听,坐席通话内容实时抽查。

辅助系统

CRM客户关系管理系统
KM售后客服管理系统
SMS短信互动联系平台
WECHAT微信互动联系平台

信息安全

质量管理体系符合ISO9001标准,信息安全管理体系符合ISO27001标准

Ai 风险管控

订单数据智能分析,侦测薅羊毛的消费行为,并助力企业深度认知客户,优化企业服务。

案例

品牌电商代运营案例

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案例

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