产品效益
| 通讯方式 | 手机简讯 | 电子邮件 | 传真 | 市内电话 |
| 移动性 | 高，随时随地可接收 | 低，需要一台计算机及调制解调器 | 低，需要一台传真机及固定电话线 | 低，需要一条固定电话线 |
| 普及性 | 高，台湾地区超过二千万用户 | 低，台湾上网普及率不及50% | 高，一般公司行号皆有传真机 | 高 |
| 讯息传送完整度 | 高 | 高 | 高 | 较低，通话时叫易受外界干扰 |
| 讯息传送速度 | 快 | 快 | 慢，无法同时大量发送 | 慢，无法同时大量发送 |
| 名单管理 | 可 | 可 | 无 | 无 |
| 传送确认功能 | 系统立即确认 | 部分邮件服务器会退信 | 人工确认 | 人工确认 |
| 资料保密性 | 高 | 高 | 低，办公室任何人皆会看到传真机的文件 | 高 |